Uw advertentie staat op onze website in een "adverteerders-account". Dit is een ruimte op onze website waar een of meerdere advertenties in geplaatst zijn. Een adverteerders-account is altijd verbonden met een uniek e-mailadres, een identificatienummer en met onze boekhouding. Een adverteerders-account kan persoonlijk of zakelijk zijn, is uniek en mag niet worden overgedragen aan een andere accounthouder.

Overdracht account niet toegestaan

Overdracht van een account bijvoorbeeld bij verkoop van het huis aan een nieuwe eigenaar is wettelijk niet toegestaan. Dit heeft een aantal redenen.

1. Een account waar financiële transacties hebben plaatsgevonden is via een unieke code verbonden met de boekhouding van Gites en moet wettelijk een aantal jaren worden bewaard. 
2. Een account op Gites is ook via een unieke code gekoppeld met de betaalprovider die de huurbetalingen beheert en deze is alleen geautoriseerd wijziging in een bankrekening voor uitbetaling door te voeren als de tenaamstelling niet verandert.

Overdracht van een advertentie is mogelijk uitsluitend via Gites

Een advertentie kan wel van het ene naar het andere account worden verplaatst. Let op: reeds door de gast gedane (termijn)betalingen verhuizen niet mee.

Dit gaat als volgt:

• De nieuwe eigenaar/host maakt een eigen adverteerders-account (adverteerruimte) aan op Gites. Dit kan via deze link: https://www.gites.com/auth/register/sign_up
• Na het invullen van de gegevens moet het account bevestigd worden door middel van het aanklikken van een link die gestuurd is naar het e-mailadres dat in het account is ingevuld. (Let op: soms komt dit soort e-mails in de spam terecht!)
• Als het account aangemaakt is, krijgt Gites daarvan graag een bericht.
• Gites vraagt vervolgens aan de oude eigenaar ons schriftelijk te melden dat hij / zij akkoord is met de overdracht van de advertentie.
• Gites verhuist de advertentie(s) naar het nieuwe account.
• Recensies worden mee verhuisd.
• Boekingen worden mee verhuisd.
• Zijn er boekingen voor vakanties die nog moeten plaatsvinden, let dan extra goed op:
  • Alle betalingen die gasten doen voorafgaand aan de overdracht blijven op het merchant account van de oude eigenaar staan bij onze betaalprovider. De uitbetalingen komen ook bij de oude eigenaar terecht, ook als dat in de toekomst is. Termijnbetalingen die gedaan worden nadat het account is overgedragen komen bij de nieuwe eigenaar terecht. Het kan dus gebeuren dat voor een boeking de aanbetaling is gedaan ten tijde van de oude eigenaar en vervolgtermijn(en) ten tijde van de nieuwe eigenaar. Deze worden uitbetaald 2 dagen nadat de vakantie is begonnen en dan ontvangt de oude eigenaar een deel en de nieuwe eigenaar het overige deel. Hierover moeten de nieuwe en oude eigenaar van de advertentie samen goede afspraken maken; Gites kan hierin niet bemiddelen.
• De nieuwe eigenaar zal natuurlijk de contactgegevens, prijzen en beschikbaarheid moeten aanpassen naar zijn situatie.

Samengevat: Hebt u uw huis overgedragen en wil de nieuwe eigenaar de advertentie bij Gites voortzetten, dan kan dat alleen door het aanmaken van een eigen account. Zijn er lopende boekingen, dat moeten oude en nieuwe eigenaar goede afspraken maken. Neem altijd contact op met Gites voor het overzetten van de advertentie. 

Let op, bestaande boekingen…

We kunnen een advertentie wel overdragen, maar reeds ontvangen termijnbetalingen niet. Deze zijn bij de betalingsprovider gekoppeld aan een merchant account en niet overdraagbaar. Die betalingen blijven dus in het oude merchant account staan. Uitbetaling zal altijd plaatsvinden aan de account-houder ten tijde van de boeking.

Verkoop en boekingen

Bij verkoop van een huis hebt u twee mogelijkheden: 

• Als de nieuwe eigenaar bestaande boekingen wil overnemen, moeten de betrokken partijen onderling regelen hoe de contractuele verplichtingen en de betalingen worden uitgevoerd. Gites kan hierin geen rol spelen.
• Afgesproken wordt om de overdracht van het huis pas te laten plaatsvinden na de laatste geboekte periode. De oude eigenaar voert de boekingen dan uit.

Annuleren als gevolg van verkoop

Als u bestaande boekingen vanwege verkoop annuleert, ontstaat er een andere, in onze ogen ongewenste situatie. De voorwaarden bij annulering door host zijn opgenomen in de Algemene Voorwaarden. Hierbij is opgemerkt dat het Franse recht een vrijwillige verkoop niet ziet als aantoonbare onvoorziene overmacht:

Annulering van een boeking door de host

Annulering door de host is uitsluitend toegestaan in geval van aantoonbare en onvoorziene overmacht.

• De host is als contractspartij gehouden de annulering en de omstandigheden van de overmacht aan de gast mee te delen. 
• Bij annulering door host is de host naast de verschuldigde commissie, boekingskosten en administratiekosten (150 euro ex. btw per boeking) verschuldigd. Host zal verschuldigde bedragen direct aan Gites Betalingen voldoen.
• Bij annulering door host zal Gites Betalingen zorg dragen voor restitutie van door de gast reeds betaalde bedragen die onverschuldigd zijn geworden als gevolg van de annulering door de host.
• Indien de host de overeenkomst tussen de gast en de host annuleert vanaf de 28e dag vóór de aankomstdag, dan komt aan de gast het volgende toe:
  Een vergoeding ten bedrage van 10% van de huursom, met een minimum van € 100,00 per boeking en hulp bij het zoeken van alternatieve accommodatie(s)

Is er geen sprake van aantoonbare overmacht, dan geldt in aanvulling op bovenstaande, het volgende:

Bij annulering door de host is deze mogelijk schadeplichtig naar de gast volgens de Franse wet. Zie hiertoe de uitleg in de kennisbank